Il modello DASI è assimilabile al modello Plan-Do-Check-Act di Deming?

Questo lavoro è stato verificato dal nostro insegnante: 20.10.2024 alle 16:29

Tipologia dell'esercizio: Tema

Aggiunto: 19.09.2024 alle 18:25

Il modello DASI (Determinazione, Attuazione, Supporto, e Innovazione) e il modello Plan-Do-Check-Act (PDCA) di Deming occupano entrambi un ruolo rilevante nella gestione della qualità e del miglioramento continuo, ma sono formulati con approcci distinti e presentano differenze significative nonostante alcune somiglianze superficiali. Analizzando attentamente i due modelli, possiamo determinare in che misura il modello DASI possa essere assimilabile al modello PDCA.

Il modello PDCA di Deming, sviluppato da W. Edwards Deming, è una metodologia che favorisce il miglioramento continuo attraverso un ciclo iterativo. Il modello si compone di quattro fasi: 1. Plan (Pianificare): Identificazione di un problema o di un'opportunità per migliorare. Si stabiliscono obiettivi e strategie basati su dati e analisi. 2. Do (Fare): Implementazione del piano su scala ridotta per testare i cambiamenti proposti. 3. Check (Controllare): Verifica dei risultati ottenuti confrontandoli con gli obiettivi iniziali. Si analizzano i dati raccolti per determinare l'efficacia delle azioni implementate. 4. Act (Agire): Se i risultati sono positivi, le modifiche vengono standardizzate e implementate su larga scala. Il ciclo poi ricomincia per ulteriori miglioramenti.

D'altra parte, il modello DASI, riconosciuto in particolare per l'applicazione nel contesto di servizi sanitari e qualità assistenziale, si articola in quattro fasi specifiche: 1. Determinazione: Focalizzazione sul riconoscimento e la definizione del problema principale o dell’obiettivo di miglioramento. In questa fase, vengono stabiliti i piani d'azione e identificati i mezzi necessari per raggiungerli. 2. Attuazione: Implementazione delle strategie stabilite nella fase di Determinazione. Consiste nell'azione concreta basata sui piani precedentemente definiti. 3. Supporto: Fornitura di risorse necessarie per garantire il successo delle modifiche implementate. Questa fase può includere la formazione, la gestione delle risorse e il supporto organizzativo. 4. Innovazione: Valutazione degli effetti delle azioni intraprese e identificazione di nuove opportunità di miglioramento, portando avanti l'approccio di miglioramento continuo.

Analizzando queste quattro fasi, emergono alcune somiglianze funzionali con le fasi del ciclo PDCA di Deming. Sia il modello PDCA che il modello DASI danno priorità alla pianificazione e all'implementazione di azioni volte al miglioramento della qualità. Tuttavia, mentre il PDCA enfatizza un ciclo iterativo e un approccio scientifico basato sui dati per continui miglioramenti incrementali, il DASI può comportare fasi meno formalizzate e più adattive, in particolare nella fase di Supporto.

Dalla prospettiva della Determinazione nel modello DASI, c’è una chiara analogia con la fase Plan del modello PDCA, in cui entrambi si concentrano sulla valutazione iniziale e sulla pianificazione strategica. Tuttavia, la fase di Detemrinazione nel modello DASI include un impegno più diretto nel definire i ruoli e le responsabilità chiave, un aspetto che, sebbene implicito, non è accentuato nel modello PDCA.

La fase di Attuazione nel modello DASI è analoga alla fase Do del PDCA, con entrambi i modelli che si concentrano sull'implementazione delle azioni pianificate. Nel DASI, questa fase spesso comporta un'esecuzione più pratica e operativa, con un’enfasi particolare sull'applicabilità pratica delle soluzioni proposte.

Il Supporto nel DASI può essere assimilato alla funzione delle fasi Check e Act del PDCA, ma con una differenza di enfasi. Il modello PDCA di Deming chiama esplicitamente a una verifica e revisione sistematica dei risultati (Check) prima di standardizzare le nuove pratiche (Act), mentre il DASI propone il Supporto come una facilitazione continua, includendo la garanzia di risorse e formazione, per sostenere l'implementazione e raggiungere gli obiettivi.

Infine, la fase di Innovazione del modello DASI risuona con il concetto di ciclo infinito del PDCA, dove ogni successo apre la porta a nuove opportunità di miglioramento. Tuttavia, il modello DASI sembra porre un accento maggiore sull'implementazione creativa e sulla scoperta di nuove tattiche di miglioramento, riflettendo forse una maggiore apertura a cambiamenti più radicali rispetto all'approccio più incrementale del PDCA di Deming.

In conclusione, mentre il modello DASI e il modello PDCA di Deming presentano similarità nelle loro strutture cicliche e nella loro finalità di miglioramento qualitativo, differiscono nei dettagli della loro applicazione e nell’enfasi delle loro fasi costituenti. Il modello DASI non può essere considerato semplicemente una copia o una variante del PDCA, ma piuttosto un modello parallelo che affronta il miglioramento continuo attraverso una lente leggermente diversa, con un'attenzione particolare al supporto organizzativo e all'innovazione come elementi chiave.